Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Vertragbox

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Luca Gabrieli, Wetzikon ZH, Schweiz (nachfolgend „Vertragbox") und dem Kunden über die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung Vertragbox.

1.2 Vertragbox richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, Selbstständige und juristische Personen. Verbraucher im Sinne des Konsumentenrechts sind ausgeschlossen.

1.3 Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Vertragbox stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.

2.2 Mit Abschluss der Registrierung und Bestätigung der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

2.3 Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch Vertragbox per E-Mail zustande.

3. Leistungsumfang

3.1 Vertragbox stellt dem Kunden eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Verträgen und automatischen Erinnerung an Fristen zur Verfügung. Die genauen Leistungen ergeben sich aus dem gewählten Tarif.

3.2 Die Verfügbarkeit der Software beträgt durchschnittlich 99% pro Kalenderjahr, ausgenommen Wartungsfenster und höhere Gewalt.

3.3 Vertragbox setzt zur Vertragsanalyse Künstliche Intelligenz ein. Die Genauigkeit der automatischen Datenextraktion liegt erfahrungsgemäss bei über 90%, kann jedoch im Einzelfall abweichen. Der Kunde ist verpflichtet, die extrahierten Daten zu prüfen.

4. Pflichten des Kunden

4.1 Der Kunde verpflichtet sich, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.

4.2 Der Kunde darf Vertragbox nicht missbräuchlich verwenden, insbesondere nicht:

• Schadprogramme hochladen
• Sicherheitsmechanismen umgehen
• Daten anderer Kunden auszuspähen versuchen
• Die Plattform überlasten

4.3 Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der von ihm hinterlegten Daten.

5. Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website genannten Preise.

5.2 Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Vertragbox ist derzeit nicht MWST-pflichtig gemäss Art. 10 Abs. 2 MWSTG.

5.3 Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus per Kreditkarte oder Lastschrift über den Zahlungsdienstleister Stripe.

5.4 Bei Zahlungsverzug ist Vertragbox berechtigt, den Zugang zur Software bis zum vollständigen Zahlungsausgleich zu sperren.

6. Testphase

6.1 Vertragbox bietet eine kostenlose Testphase von 14 Tagen ohne Angabe von Zahlungsinformationen.

6.2 Nach Ablauf der Testphase ohne Buchung eines kostenpflichtigen Abonnements wird der Account auf „Read-Only" gesetzt. Eine Reaktivierung ist jederzeit möglich.

7. Laufzeit und Kündigung

7.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

7.2 Bei Jahresabonnements verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate, wenn er nicht 14 Tage vor Ablauf gekündigt wird.

7.3 Die Kündigung kann durch den Kunden direkt in seinem Account oder per E-Mail an kontakt@vertragbox.ch erfolgen.

7.4 Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Datensicherung und Datenexport

8.1 Die Daten werden in Lovable Cloud (Supabase auf AWS Dublin, Irland) gehostet. Vertragbox stellt sicher, dass tägliche automatische Backups mit einer Aufbewahrungszeit von 7 Tagen durch den Infrastruktur-Anbieter erstellt werden.

8.2 Bei Vertragsende erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Daten für 30 Tage in einem maschinenlesbaren Format zu exportieren.

8.3 Nach Ablauf dieser Frist werden alle Daten unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

9. Haftung

9.1 Vertragbox haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9.2 Im Übrigen ist die Haftung von Vertragbox auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Vertragbox haftet insbesondere NICHT für:

• Schäden durch verpasste Fristen, sofern diese auf fehlerhaften Kundeneingaben oder nicht geprüften KI-Extraktionen beruhen
• Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Folgeschäden
• Schäden durch höhere Gewalt oder Ausfälle Dritter (z.B. OpenAI, Stripe)

9.4 Die Haftung ist insgesamt auf den Betrag der vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Abonnementgebühren beschränkt.

10. Datenschutz

10.1 Vertragbox verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich gemäss der Datenschutzerklärung und dem schweizerischen Datenschutzgesetz.

10.2 Auf Wunsch des Kunden schliesst Vertragbox einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wetzikon ZH, Schweiz.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.4 Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.